فن الحوار المؤثر ج١
٢٤- فن الحوار المؤثر ج١ ✍️ بقلم: عوض آل شائع 📝 جمع وإعداد 📅 التاريخ: ٠٥ / ٠٥ / ١٤٤٧ هـ 🔹 سلسلة : وصال (٢٤) الجزء الأول: "ثلاثة مبادئ" توطئة: الحوارُ ليس مجرّدَ تبادُلِ كلمات، بل هو فنٌّ لبناء القلوب، ومدّ الجسور بين العقول. وليس كلُّ من نطقَ جملةً يُعَدّ محاورًا؛ فـالحوارُ المؤثّر هو الذي يتجاوز الأذنَ ليبلغَ القلب، ويتركُ أثرَه في الذاكرةِ طويلًا بعد انقضاءِ اللقاء. المبدأ الأول: إتقان مهارة الإصغاء والصمت. أن تُصغي لإنسان، هو أن تقول له: « أنت مهم » — دون أن تنطق بكلمة. نعم… إنَّ الحوار المؤثّر لا يتحقّق ببلاغة اللسان، ولا بسرعة البديهة، ولا بكثرة الحديث، بل بإتقان فنّ الصمت والإصغاء، وبإشعار الطرف الآخر بأنك حاضر معه بقلبك قبل سمعك، احترامًا له، لا ترصّدًا لكلماته. طريقة الإصغاء: انظر إلى عيني محدّثك، وأومِئ برأسك بمعنى: « أفهمك » . ولا تقاطعه ولو أخطأ، ففي ذلك شعورٌ بالأمان للمتحدّث، وإشباعٌ لرغبته في التعبير، وهو ما يجعل الحوار أكثر دفئًا وصدقًا وفاعلية. ومضة: قال أحدُ الحكماء: " حين ...